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015年11月，廣州康輝國(guó)際旅行社有限公司在短短一個(gè)月的時(shí)間連開(kāi)4間門(mén)市部，截止11月，廣州康輝國(guó)際旅行社的門(mén)市部已經(jīng)超60間，根據(jù)目前的速度來(lái)看，預(yù)計(jì)在未來(lái)兩年門(mén)市部的數(shù)量將會(huì)達(dá)100間，全省將達(dá)200間。傳統(tǒng)旅游市場(chǎng)在電子商務(wù)瘋狂沖擊下，各大旅行社大量收縮實(shí)體門(mén)店的情況下，廣州康輝實(shí)體門(mén)店卻能逆市上升，門(mén)店數(shù)量躍居廣州旅行社第一，這種速度超出最初的預(yù)想，但卻是情理之中，因?yàn)槲覀兊墓芾砟Ｊ?、加盟形式、操作形式是廣州旅游市場(chǎng)唯一的。

公司自主產(chǎn)品、后臺(tái)服務(wù)為關(guān)鍵　　

　　廣州康輝成立以來(lái)，門(mén)市部發(fā)展經(jīng)歷過(guò)幾度發(fā)展與回落，從開(kāi)始的純加盟6+3高額管理費(fèi)模式，到直營(yíng)門(mén)市部+加盟門(mén)市部。這兩種模式最終以失敗告終。分析兩種模式失敗原因：當(dāng)時(shí)忽略了旅游產(chǎn)品的自主性，公司沒(méi)有或只有小部分公司自主開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，門(mén)市部收到的客戶(hù)都是交到其它旅行社，加盟門(mén)市部缺少對(duì)公司的歸屬感。我們現(xiàn)在的做法是以產(chǎn)品帶動(dòng)門(mén)市部的凝聚力，以產(chǎn)品帶動(dòng)門(mén)市部對(duì)公司的認(rèn)知度，以產(chǎn)品帶動(dòng)公司的影響力。因此公司總部開(kāi)設(shè)了以出境中心、國(guó)內(nèi)中心為兩大板塊操作中心，出境中心分為6部門(mén)組成：東南亞部，港澳部，日韓部，國(guó)際部，機(jī)票部，簽證部。國(guó)內(nèi)中心分為：省內(nèi)部，國(guó)內(nèi)部?jī)刹块T(mén)。操作人員超100人，我們出境的東南亞產(chǎn)品，郵輪產(chǎn)品，韓國(guó)線(xiàn)路，國(guó)內(nèi)的四川線(xiàn)，華東線(xiàn)，昆明線(xiàn)，省內(nèi)的溫泉線(xiàn)，一天游產(chǎn)品等等已經(jīng)得到同行和公司門(mén)市部認(rèn)可，收客量不斷創(chuàng)新高，下一步將以點(diǎn)帶面，發(fā)展更多優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，提高公司門(mén)市部營(yíng)業(yè)收入。

康輝門(mén)市部的定位、選址是關(guān)健。

　　電商對(duì)旅游業(yè)的投入加大，旅游市場(chǎng)更爭(zhēng)日趨激烈，在這種大背景下，實(shí)體門(mén)市部的定位和選址更顯重要。市區(qū)店成本高，旅游資信發(fā)達(dá)，各大旅行社、電商林立，更爭(zhēng)激烈，但是消費(fèi)群體需求量大，消費(fèi)高質(zhì)量群體多等優(yōu)勢(shì)；郊區(qū)店成本偏低，旅游信息相對(duì)較少，相信實(shí)體店人與人溝通，郊區(qū)店管理的難度有些旅行社放棄郊區(qū)的發(fā)展，更爭(zhēng)相對(duì)偏低一些。但是市場(chǎng)小，消費(fèi)能力偏低，旅游意識(shí)不高等等是劣勢(shì)。從公司門(mén)市部分布情況分析：花都、白云、增城、番禺、黃埔等5區(qū)門(mén)市部占總量70%，而且總體經(jīng)營(yíng)情況比較理想。大型小區(qū)、人口密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)將是未來(lái)的重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域。適合的產(chǎn)品、積極的引導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將是彌補(bǔ)市場(chǎng)偏小的最好辦法。

增加數(shù)量，管理形式、加盟方式是關(guān)健

　　廣州康輝加盟形式的靈活性在同行中已有口碑，靈活不代表混亂，只是針對(duì)不同的區(qū)域、不同的經(jīng)營(yíng)者推出不同的加盟方式，例如由于航空代理費(fèi)的減少，實(shí)體航空票務(wù)售票點(diǎn)的生存空間變小，公司針對(duì)這些位置較好的航空售票點(diǎn)推出“0”加盟形式，公司統(tǒng)一招牌、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一操作。有公司強(qiáng)大的操作部門(mén)做業(yè)務(wù)支持，對(duì)剛踏入旅游的門(mén)市部是一件省事、省心、省費(fèi)用的支持。

　　2016年公司將推更多政策針對(duì)社區(qū)店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店、校園店，并加大翻牌門(mén)店的補(bǔ)助，吸引更多的有經(jīng)驗(yàn)從事其它品牌的旅游同仁加入至康輝的大家庭來(lái)，我們將在選址、裝修、產(chǎn)品、開(kāi)業(yè)、培訓(xùn)、管理上全方位支持，以確?？递x旅游品牌一致性，虛位以待，請(qǐng)聯(lián)系020-83653690，18520011332林先生。